Audit TPE/PME (1 journée sur site) : vous obtenez un plan d'action clair
Vous savez qu’il y a des trucs à améliorer. Mais vous n’avez pas le temps d’y réfléchir, et vous ne savez pas par où commencer.
On vient passer une journée dans votre atelier ou vos bureaux. On observe, on pose des questions, on ressort avec un rapport concret, pas un PowerPoint de consultant, un document qui dit quoi faire et dans quel ordre.
EloNeva, ce n’est pas qu’une équipe d’informaticiens : on a travaillé dans des PME/PMI sur le terrain, en retail avec logistique (on connait les termes picking, plan de transport, …), en PMI de tôlerie (et oui, on parle en millimètres) et dans des structures où chaque heure perdue compte. On parle donc autant atelier et flux physiques que logiciels et données.
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Comment ça se passe
Matin : Cadrage (15 min)
On commence ensemble : vous nous expliquez l’activité, les outils en place, les zones qui grattent. On aligne les priorités de la journée.
Dans la journée : Entretiens flash (30 min par poste)
On s’installe à chaque poste clé. On regarde comment le travail se fait vraiment, pas comment il est censé se faire. Saisies, fichiers ouverts, outils utilisés, contournements, irritants quotidiens.
En fin de journée : Restitution (30 min)
On vous présente ce qu’on a vu. Pas de jargon. On parle de vos données, vos risques, vos pertes de temps.
Ce que vous recevez
Un rapport structuré en quatre parties :
Points urgents : ce qui représente un risque réel aujourd’hui : données non sauvegardées, continuité d’activité, sécurité. Ce qu’on ne peut pas se permettre d’ignorer.
Friction par poste : ce qui fait perdre du temps à chaque collaborateur, identifié poste par poste. Pas une impression globale : du concret, par rôle.
Quick wins : ce qu’on peut améliorer rapidement, sans projet au long cours ni budget conséquent.
Feuille de route : priorisée et sans tout remettre en cause (sans “usine à gaz”).
Un exemple concret
Chez un grossiste B2B, on a trouvé en une journée : des sauvegardes qui ne fonctionnaient plus depuis plusieurs mois, et des fichiers Excel critiques stockés localement sur chaque poste, sans synchronisation, sans historique.
Personne n’avait eu le temps de regarder. Le rapport a permis de prioriser : remise en place des sauvegardes en urgence, puis plan de centralisation des données sur trois mois.
Pour qui
Ce service est fait pour les TPE entre 5 et 30 personnes, qui tournent avec des outils maison, des fichiers Excel et peu ou pas d’informaticien en interne.
Pas besoin d’avoir un projet défini. L’audit, c’est justement pour savoir ce qu’il faut faire, et dans quel ordre.
Une journée. Un rapport. Une vision claire.
Partagez votre contexte et vos objectifs : nous planifions ensemble la prochaine étape.
Questions Fréquemment Posées
Non, l'objectif est un plan d'action exploitable (irritants, risques, quick wins, feuille de route). C'est un document pdf de 3 ou 4 pages résumant l'audit et qui vous donne les ponts essentiels de l'audit.
Un quick win est une action simple et qui demande peu d'implication en échange de résultats concrets et rapides.
Justement : 1 journée concentrée évite des semaines de bricolage et de réunions improductives.
L'audit sert souvent à clarifier ce qui doit rester dans l'ERP et ce qui mérite un outil métier/terrain (connecteurs, formulaires, traçabilité, automatisations).
On limite la collecte au nécessaire : compréhension des flux, points de fragilité, règles d'accès et de continuité.
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